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Prima di contattarci
Queste informazioni aiutano a ricostruire il problema senza condividere dati sensibili.
- 1Indica la versioneLa trovi nella barra laterale dell’applicazione.
- 2Descrivi i passaggiSpiega cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi.
- 3Allega solo il necessarioRimuovi dati personali, credenziali e documenti aziendali.
Risposte rapide
Domande comuni.
Dove vengono salvati i dati?
Nei database SQLite configurati sul PC. Il percorso predefinito è nell’area dati locale dell’utente Windows.
La disinstallazione elimina i dati?
No. La configurazione attuale dell’installer preserva database, allegati, immagini e log.
Posso gestire più aziende?
Sì. Ogni azienda può usare un database indipendente con i propri utenti.
Come segnalo un problema?
Usa la pagina Contatti finché il sistema di ticketing non sarà disponibile.